PC・アカウント・ライセンス管理を、
止まらない業務環境へ。
パスワード、退職者アカウント、ライセンス、バックアップ、PCトラブル。
情シス不在の小規模事業者に向けて、日常のIT管理を支援します。
PCリスク診断チェックリスト
1つでも当てはまれば、御社のPC環境は業務停止や情報漏洩のリスクを抱えている可能性があります。
セキュリティ・管理
- ・アカウントのパスワード管理が属人化している
- ・退職者のアカウントが削除されず放置されている
- ・使用しているPCのOSアップデート状況が分からない
アカウント・ライセンス
- ・ライセンス(Microsoft 365等)の管理台帳がない
- ・無駄な重複契約があるかもしれない
- ・各ライセンスの更新時期を把握できていない
トラブル対応
- ・パソコンが起動しない時、誰にも相談できない
- ・些細な設定変更のために何時間も調べている
- ・トラブル対応中に本業が完全にストップしてしまう
想定されるトラブル事例
パスワード紛失で業務停止
担当者の退職により、重要ツールの管理者パスワードが不明に。復旧対応のため業務が1週間停止した事例。
ライセンス切れによる商機喪失
管理外ライセンスの突然の有効期限切れで提案書が開けず、クライアントへの提出期限に遅れた事例。
故障による重要データ消失
バックアップ体制がないPCのHDDが突然破損。復旧業者に数十万円支払うも、データは完全復旧できなかった事例。
サポート費用
小規模拠点から柔軟に対応する、安心の料金設定です。
PC・ITトラブルサポート料金目安
- 初期相談費用無料
- 月額対応（IT参謀プラン）月3万円〜
- 単発・スポット対応要相談
※台数や要件に応じて柔軟にお見積もりいたします。
対応形態
オンライン/リモート
サービス提供に関する重要事項
ご契約前にお読みください
1. サービス範囲・提供しない範囲
本サービスは、Google Drive、スプレッドシート、フォーム等を活用し、顧客情報・案件資料・契約書類・対応履歴などの情報管理を整理する支援です。
専用システムの開発、法務・税務・会計判断、情報セキュリティ監査、大量データ移行、社内全体への研修は含まれません。必要に応じて、追加対応または専門家への相談をご提案します。
2. 成果保証について
本サービスは、情報整理・業務管理・運用設計を支援するものであり、売上向上、作業時間削減、社内定着、トラブル防止などの特定成果を保証するものではありません。
ただし、現状の課題を整理し、改善しやすい状態をつくることを目的としています。
3. 顧客協力のお願い
正確な診断・設計のためには、現在の管理状況、資料の置き場、業務フロー、運用上の課題についての情報共有が必要です。
必要な情報をご共有いただけない場合、診断精度や納期に影響する場合があります。
4. 修正対応について
納品後の軽微な修正は、事前に定めた範囲内で対応します。
新しい要件の追加、運用開始後の大幅な仕様変更、既存資料の追加整理、自動化範囲の追加については、別途お見積もりとなります。
5. キャンセル・返金について
原則として、作業着手後の自己都合によるキャンセルおよび返金はお受けできません。
万が一対応継続が困難な場合は、提供済みの作業内容と納品状況を確認のうえ、対応をご相談させていただきます。