会社のITに、
外部第二線を。
初期立上げ 165,000円（税込）＋ 月額220,000円（税込）
小規模事業者の外部IT第二線として、IT課題、利用ツール、AI活用、PC、アカウント、ライセンス、情報管理、バックアップ、ベンダー、改善要望を横断整理します。
月次で扱うこと
- IT課題の整理・優先順位
- 意思決定に必要な比較・整理
- 低リスク・可逆な軽微改善
- IT運用責任・第二線表の更新
- 引継ぎ・記録
- 必要な別商品・専門事業者への接続
標準月次枠
非同期相談最大4件／月
優先課題最大5件
意思決定メモ最大2件
軽微改善1〜2件、合計4時間以内
月次会議90分以内
※ 受領後の次対応は原則2営業日以内に回答しますが、解決・復旧時刻を保証するSLAではありません。
標準範囲外（含まないもの）
24時間ヘルプデスク、常駐、緊急復旧、PC修理・包括遠隔操作、全件アカウント運用、IT資産の全件棚卸し、開発、監査、全面責任代行は含みません。
必要な作業は別商品へ
共同管理
社内担当者が業務文脈・日常運用・最終判断を担い、ITSLは外部第二線としてレビュー・改善・教育・接続を支援します。